มาตรฐานที่เน้นผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง

• ปฏิบัติตามเป้าหมายความปลอดภัยผู้ป่วยสากล 6 ข้อ เพื่อให้ผู้ป่วยปลอดภัยในทุกขั้นตอนของการรักษา (IPSG)
• เคารพสิทธิผู้ป่วย โดยขอความยินยอมจากผู้ป่วยก่อนการรักษา เพื่อให้ผู้ป่วยและครอบครัวมีส่วนร่วมและตัดสินใจเกี่ยวกับการดูแลรักษาได้ดีขึ้น (PCC)
• บุคลากรทุกคนร่วมวางแผนการรักษาด้วยความร่วมมือและบูรณาการระหว่างทีมที่ให้การดูแลผู้ป่วยแบบองค์รวม และผู้ป่วยกลุ่มเสี่ยง (COP)
• กระบวนการจัดการยาที่มีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การคัดเลือก จัดหา เก็บรักษา จ่ายยา การบันทึก และติดตามการใช้เพื่อความปลอดภัยของผู้ป่วย (MMU)
• การจัดบริการที่สอดคล้องตรงตามความต้องการด้านสุขภาพของผู้ป่วย วางแผนเมื่อผู้ป่วยออกจากโรงพยาบาล และนัดติดตามตรวจรักษา เพื่อทำให้ผลการรักษาดีขึ้น (ACC)
• การประเมินผู้ป่วยแรกรับ เช่น สภาวะของผู้ป่วย อายุ ความต้องการด้านสุขภาพ ความพึงใจของผู้ป่วย เพื่อเข้าใจความต้องการของผู้ป่วยเฉพาะราย (AOP)
• การวางแผนการดูแลเพื่อระงับความรู้สึกก่อนการทำผ่าตัด หรือหัตถการ การติดตามอาการก่อน ระหว่าง หลังการทำผ่าตัด หรือหัตถการ (ASC)

มาตรฐานการจัดการสถานพยาบาล

• สร้างความปลอดภัยในองค์กร และสภาพแวดล้อมที่สนับสนุนการดูแลผู้ป่วย รวมถึงกำหนดแนวทางแก้ไขเมื่อเกิดเหตุการณ์รุนแรงที่มีผลกระทบต่อผู้ป่วยอย่างทันท่วงที (QPS)
• ทีมผู้บริหารทุกระดับกำกับดูแลกิจการ กำหนดทิศทาง แผนการดำเนินงานให้ครอบคลุม เพื่อให้เกิดคุณภาพ ความปลอดภัยแก่ผู้ป่วย และผู้มารับบริการในโรงพยาบาล (GLD)
• กำหนดและตรวจสอบคุณสมบัติของบุคลากรที่จะรับเข้ามาทำงานอย่างเหมาะสม รวมถึงการอบรมที่จำเป็นในวิชาชีพและความรู้พื้นฐานด้านคุณภาพและความปลอดภัยของผู้ป่วย (SQE)
• กำหนดแผนการป้องการและควบคุมการติดเชื้อ ทั้งเชิงรุกและเชิงรับเพื่อลดความเสี่ยงของการติดเชื้อ รวมทั้งให้ความรู้แก่บุคลากรทั่วทั้งโรงพยาบาล (PCI)
• จัดการอาคารสถานที่ให้เหมาะสมและมีความปลอดภัยแก่ผู้ป่วย ดูแลเครื่องมือแพทย์ให้พร้อมใช้ วางแผนรองรับภัยพิบัติหรือสถานการณ์ฉุกเฉิน เพื่อลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น (FMS)
• ใช้สารสนเทศเพื่อสนับสนุนการดูแลรักษาผู้ป่วย ทั้งระบบอิเล็กทรอนิกส์ และกระดาษ การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง เพื่อรักษาความลับของผู้ป่วย รวมถึงการตรวจสอบบันทึก การจัดเก็บ การทำลายเมื่อครบกำหนด (MOI)

​

จากความตั้งใจและความทุ่มเทตลอด 12 ปี SiPH ได้รับการรับรองมาตรฐาน 4 ครั้ง

SiPH ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล JCI ครั้งที่ 4
เพื่อให้การดูแลผู้ป่วยด้วยความปลอดภัยสูงสุด โดยการพัฒนาบริการทางการแพทย์สู่ความเป็นเลิศในระดับสากลนั้น เป็นหนึ่งในยุทธศาสตร์ของโรงพยาบาล ด้วยความร่วมมือจากบุคลากรทุกหน่วยงาน ทั้งแพทย์ พยาบาล สหวิชาชีพ และบุคลากรในส่วนสนับสนุนต่าง ๆ ในการดำเนินงานขับเคลื่อนนโยบายพัฒนาคุณภาพอย่างเต็มที่ เพื่อให้เกิดความปลอดภัยแก่ผู้ป่วยและบุคลากรที่ให้บริการ โดยได้รับการรับรองมาตรฐานสากล JCI ตั้งแต่วันที่ 18 พฤศจิกายน 2566 ถึง 17 พฤศจิกายน 2569